Правила доставки и отмены заказа интернет-магазина TYPEMANIAC Store
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют порядок доставки товаров, приобретенных через интернет-магазин https://tmnc.store, и условия отмены заказа.
1.2. Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации через компанию «СДЭК».
2. Условия доставки
2.1. Доставка товаров осуществляется курьерской службой «СДЭК» с возможностью доставки до двери или до пункта выдачи.
2.2. Сроки доставки зависят от местоположения покупателя и составляют:
- Для крупных городов и региональных центров: от 1 до 3 рабочих дней.
- Для других населенных пунктов: от 3 до 7 рабочих дней.
- Для удаленных и труднодоступных регионов: от 7 до 14 рабочих дней.
2.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки и выбранного способа (до двери или до пункта выдачи).
2.4. Продавец обязуется передать товар компании «СДЭК» в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. После передачи груза ответственность за соблюдение сроков доставки несет компания «СДЭК».
2.5. Покупатель обязан проверить товар при получении и подтвердить его приемку подписью в накладной или ином документе компании «СДЭК».
3. Порядок получения товара
3.1. При получении товара покупатель обязан проверить целостность упаковки и состояние товара.
3.2. В случае выявления повреждений упаковки или товара покупатель имеет право отказаться от товара и составить акт о повреждении в присутствии представителя компании «СДЭК».
3.3. Подпись покупателя в документах о получении означает, что товар получен в надлежащем состоянии.
4. Отмена заказа
4.1. Покупатель имеет право отменить заказ до момента его отправки, связавшись с представителем магазина через контактные данные, указанные на сайте.
4.2. В случае отмены заказа после отправки товара покупателю, стоимость доставки и возврата оплачивается покупателем.
4.3. При оплате заказа и его отмене до момента отправки денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней с момента отмены заказа.
5. Условия изменения заказа
5.1. Изменение состава заказа возможно до момента его отправки. Для этого покупатель должен связаться с менеджером магазина и уточнить возможность изменений.
5.2. Продавец оставляет за собой право отказать в изменении заказа, если товар уже передан компании «СДЭК».
6. Особые условия
6.1. В случае невозможности доставки товара по вине покупателя (например, указание некорректного адреса), повторная отправка осуществляется за счет покупателя.
6.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине компании «СДЭК».
7. Контактная информация
7.1. Для связи по вопросам доставки и отмены заказа:
- Email: tmnc.store@yandex.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют порядок доставки товаров, приобретенных через интернет-магазин https://tmnc.store, и условия отмены заказа.
1.2. Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации через компанию «СДЭК».
2. Условия доставки
2.1. Доставка товаров осуществляется курьерской службой «СДЭК» с возможностью доставки до двери или до пункта выдачи.
2.2. Сроки доставки зависят от местоположения покупателя и составляют:
- Для крупных городов и региональных центров: от 1 до 3 рабочих дней.
- Для других населенных пунктов: от 3 до 7 рабочих дней.
- Для удаленных и труднодоступных регионов: от 7 до 14 рабочих дней.
2.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки и выбранного способа (до двери или до пункта выдачи).
2.4. Продавец обязуется передать товар компании «СДЭК» в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. После передачи груза ответственность за соблюдение сроков доставки несет компания «СДЭК».
2.5. Покупатель обязан проверить товар при получении и подтвердить его приемку подписью в накладной или ином документе компании «СДЭК».
3. Порядок получения товара
3.1. При получении товара покупатель обязан проверить целостность упаковки и состояние товара.
3.2. В случае выявления повреждений упаковки или товара покупатель имеет право отказаться от товара и составить акт о повреждении в присутствии представителя компании «СДЭК».
3.3. Подпись покупателя в документах о получении означает, что товар получен в надлежащем состоянии.
4. Отмена заказа
4.1. Покупатель имеет право отменить заказ до момента его отправки, связавшись с представителем магазина через контактные данные, указанные на сайте.
4.2. В случае отмены заказа после отправки товара покупателю, стоимость доставки и возврата оплачивается покупателем.
4.3. При оплате заказа и его отмене до момента отправки денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней с момента отмены заказа.
5. Условия изменения заказа
5.1. Изменение состава заказа возможно до момента его отправки. Для этого покупатель должен связаться с менеджером магазина и уточнить возможность изменений.
5.2. Продавец оставляет за собой право отказать в изменении заказа, если товар уже передан компании «СДЭК».
6. Особые условия
6.1. В случае невозможности доставки товара по вине покупателя (например, указание некорректного адреса), повторная отправка осуществляется за счет покупателя.
6.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине компании «СДЭК».
7. Контактная информация
7.1. Для связи по вопросам доставки и отмены заказа:
- Email: tmnc.store@yandex.ru
